1. Ámbito de entrega
CONTENEDORES HISPANIA S.L. realiza la entrega de sus productos en todo el territorio español, incluyendo la Península y, cuando sea posible, las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
También se realizan entregas en otros países de la Unión Europea y en determinados destinos internacionales, previa aceptación del presupuesto correspondiente.
2. Productos entregados
La presente política se aplica a todos los productos comercializados por CONTENEDORES HISPANIA S.L., entre ellos:
- Contenedores marítimos nuevos.
- Contenedores marítimos de segunda mano.
- Contenedores acondicionados.
- Construcciones modulares prefabricadas.
- Casetas y módulos.
- Accesorios y productos relacionados.
3. Plazos de entrega
Los plazos de entrega indicados son orientativos y dependerán de diversos factores, entre ellos:
- disponibilidad del producto;
- personalización solicitada;
- fabricación;
- disponibilidad del transporte;
- condiciones meteorológicas;
- autorizaciones administrativas;
- ubicación del lugar de entrega.
El plazo estimado será comunicado al cliente antes de la confirmación definitiva del pedido.
4. Gastos de transporte
Los gastos de transporte no están incluidos en el precio del producto, salvo indicación expresa.
El coste del transporte dependerá de:
- lugar de entrega;
- dimensiones del producto;
- peso;
- medios técnicos necesarios para la descarga;
- distancia de transporte.
El importe correspondiente aparecerá reflejado en el presupuesto o en el pedido.
5. Preparación de la entrega
Es responsabilidad del cliente comprobar que el lugar de entrega reúne las condiciones necesarias para permitir el acceso y la descarga del producto.
El cliente deberá asegurarse de que:
- existe acceso suficiente para el vehículo de transporte;
- el terreno permite la maniobra del camión;
- se dispone de los permisos necesarios, cuando proceda;
- el espacio está preparado para recibir el contenedor o módulo.
Si la entrega no pudiera realizarse por causas imputables al cliente, los gastos adicionales ocasionados podrán ser facturados.
6. Recepción del pedido
En el momento de la entrega, el cliente o una persona autorizada deberá verificar:
- el estado exterior del producto;
- la conformidad con el pedido realizado;
- la ausencia de daños visibles durante el transporte.
Cualquier incidencia deberá hacerse constar en el albarán del transportista y comunicarse a CONTENEDORES HISPANIA S.L. en el menor plazo posible.
7. Retrasos
Aunque CONTENEDORES HISPANIA S.L. realiza todos los esfuerzos razonables para cumplir los plazos previstos, podrán producirse retrasos por causas ajenas a su voluntad, tales como:
- condiciones meteorológicas adversas;
- huelgas;
- incidencias logísticas;
- restricciones administrativas;
- fuerza mayor.
Estos retrasos no darán derecho automáticamente a indemnización.
8. Transferencia del riesgo
El riesgo sobre los productos se transmitirá al cliente en el momento de la entrega y aceptación de la mercancía.
A partir de ese momento, el cliente será responsable de la conservación y utilización del producto.
9. Imposibilidad de entrega
Si el transportista no pudiera efectuar la entrega por causas imputables al cliente (ausencia, imposibilidad de acceso, falta de medios para la descarga, dirección incorrecta u otras circunstancias similares), podrá concertarse una nueva entrega.
Los gastos derivados de un segundo transporte o almacenamiento podrán ser repercutidos al cliente.
10. Entregas internacionales
Para envíos fuera de España, el cliente será responsable, cuando corresponda, del cumplimiento de los requisitos aduaneros, permisos de importación, impuestos, tasas o cualquier otro coste exigido por la normativa del país de destino.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío o la entrega de un pedido, puede contactar con:
CONTENEDORES HISPANIA S.L.
CALLE PLIND MALPICA E PARC, S/N, 12
50016 Zaragoza – España
Correo electrónico: contacto@contenedor-eshispania.es
Sitio web: https://contenedor-eshispania.es
